Allgemeine Geschäftsbedingungen von Sag es mit Herz.de

1. Geltungsbereich:

   Unsere nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop und Verträge zwischen Sag es mit Herz.de und dem Kunden in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

   Die Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, soweit nicht anders vereinbart. Abweichende AGB´s unserer Gewerbekunden finden keine Anwendung.

    

2. Vertragsgegenstand:

   Gegenstand des Vertrages ist die Gestaltung und der Druck von Printprodukten sowie der Verkauf von Waren. Die Einzelheiten, insbesondere die wesentlichen Merkmale der Produkte finden sich in der Artikelbeschreibung sowie der ergänzenden Angaben in unserem Onlineshop. Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird bei Sag es mit Herz.de befristet gespeichert, der Kunde hat daher selbst für eine gesonderte Speicherung oder Ausdruck zu sorgen.

    

3. Angebotsinformationen:

   Unsere im Onlineshop angebotenen Produkte sind Muster, die lediglich das Layout des Produktes visualisieren. Unsere Produkte werden individuell für den Kunden angepasst und mit den Daten und Fotos des Kunden ausgestattet. Unsere Produkte sind Maßanfertigungen und können von der Abbildung im Onlineshop abweichen. Der Kunde erhält vor Produktion seiner Karten einen Gestaltungsentwurf, den er zu prüfen und freizugeben hat. Sag es mit Herz.de haftet nicht für Schreibfehler und Qualitätsfehler der gelieferten Fotos. Die im Onlineshop präsentierten Farbdarstellungen können durch unterschiedliche Monitoreinstellungen vom gelieferten Produkt leicht abweichen. Es wird keine Haftung für Farbabweichungen übernommen.

    

4. Preise:

   Alle in unserem Onlineshop dargestellten Preise sind in Euro ausgezeichnet und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % sowie die Versandkosten innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins europäische Ausland und die Schweiz beträgt die Versandkostenpauschale 6,50 Euro. Sämtliche Angebote sind unverbindlich. Die Preise werden im Bestellvorgang nochmals deutlich angezeigt.

    

5. Vertragsabschluss:

   Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Irrtümer vorbehalten. Durch Klick auf den Button „Ich bestätige meine Bestellung“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kunde beauftragt mit seiner Bestellung, die von ihm bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte und Bilder, zur Erfüllung der jeweiligen Bestellung zu verwenden. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte EMail. Mit dieser EMail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Sag es mit Herz.de behält sich im Einzelfall das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, sofern die Bestellung von den vorgegebenen Anforderungen abweicht. Der Kunde hat die Möglichkeit seine Bestellung vor Druckfreigabe zu stornieren. Hat der Kunde bereits einen Gestaltungsentwurf von uns erhalten, berechnen wir dafür eine Aufwandspauschale von 20,- Euro. Nach Druckfreigabe ist keine Stornierung mehr möglich. 

    

6. Zahlung:

   Die zur Zahlung erforderlichen Daten werden nach Abgabe der Bestellung per Email mitgeteilt. Die bestellten Produkte sind unmittelbar nach Bestellung zu bezahlen. Die Herstellung und Gestaltung der Artikel beginnt erst nach erhaltener Zahlung per Banküberweisung oder durch Barzahlung bei Abholung, die persönlich abzustimmen ist.

    

7. Lieferung:

   Der Kunde erhält nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto einen Gestaltungsentwurf von seinen Karten. Die Karten werden gedruckt, wenn der Kunde den Gestaltungsentwurf kontrolliert und genehmigt hat. Ab Freigabe des Kartenentwurfs beginnt die Lieferzeit. Die Lieferzeit betägt ca. 6-8 Werktage. Kerzen und Produkte werden nach Erhalt der Bestellung und Zahlungseingang auf unserem Konto innerhalb 6-8 Werktagen gestaltet und an die angegebene Lieferadresse gesandt. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Sollte sich die Produktions- und Lieferzeit erhöhen, wird der Kunde darüber schriftlich informiert. Sag es mit Herz.de haftet nicht für Versäumnisse des Liefer- und Speditionsunternehmens. Die Lieferung der Ware erfolgt stets unter dem Vorbehalt, dass Sag es mit Herz.de selbst rechtzeitig beliefert wird.

    

8. Widerrufsbelehrung

    

   Widerrufsrecht:
   Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

   
   Der Widerruf ist zu richten an:
   Sag es mit Herz.de
   Melanie Lang
   Lindenplatz 14
   35274 Kirchhain
   Tel. 06425 818681
   Email: info@sagesmitherz.de

    

   Widerrufsfolgen:
   Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
   Ende der Widerrufsbelehrung

    

   Ausschluss des Rückgaberechts:
   Das Rückgaberecht besteht entsprechend §312d Absatz 4 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

    

9. Urheberrechte / Nutzungsrechte / Werbung:

   Alle bei Sag es mit Herz.de angezeigten Gestaltungen und Kartenmuster sind geistiges Eigentum von Sag es mit Herz.de und urheberrechtlich geschützt. Jegliches Kopieren, Verwenden, Speichern oder Veröffentlichen von Text- und Bildmaterial ist verboten. Alle Verletzungen des Urheberrechts werden strafrechtlich verfolgt. Sag es mit Herz.de ist berechtigt, das eigene Firmenlogo an jedem beliebigen Ort auf allen Karten darzustellen.

    

10. Pflicht des Kunden:

    Der Kunde ist für die Inhalte, d.h. Texte und Fotos, die im Rahmen der Erstellung seiner Printprodukte bereitgestellt werden, selbst verantwortlich. Mit dem Hochladen von Bild- und Textmaterial bestätigt der Kunde, dass er über alle notwendigen Rechte des gesendeten Materials verfügt. Der Kunde garantiert, dass die gesendeten Inhalte und Materialien nicht gegen geltendes Recht verstoßen.

     

11. Datenschutz:

    Alle Daten werden unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und Telemediengesetzes (TMG) von uns gespeichert und genutzt. Der Kunde kann die Löschung der gespeicherten Daten jederzeit fordern und hat das Recht auf Auskunft und Berichterstattung bezüglich seiner Daten. Die Daten des Kunden werden nicht ohne schriftliche Einwilligung an Dritte weiter gegeben. Ausnahmen sind Dienstleister, wie die Druckerei, das Versandunternehmen und das Kreditinstitut, die zur Abwicklung des Auftrages die Daten des Kunden benötigen. Weitere Informationen zum Datenschutz können Sie in unserer Datenschutzerklärung einsehen.

    Die auf der Webseite eingegebenen Kundendaten werden über Cookies gespeichert, die beim nächsten Besuch des Onlineshops aufgerufen werden können und das wiederholte Ausfüllen der Formulare erübrigen. Durch entsprechende Einstellungen Ihrer Browser Software kann die Installation von Cookies verhindert werden. Wie weißen jedoch darauf hin, dass evtl. nicht alle Funktionen uneingeschränkt genutzt werden können.

     

12. Geltendes Recht und Gerichtsstand:

    Sämtliche Verträge zwischen Sag es mit Herz.de und dem Kunden finden Anwendung unter dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem mit Sag es mit Herz.de bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist Sitz des Anbieters.